Условия использования

1. Общие положения

Настоящий документ («Условия», «Соглашение») является публичной офертой Ковырялова Алексея Владимировича — физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»), адресованной любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь»), и определяет условия использования веб-сервиса Enteex, размещённого по адресу enteex.ru (далее — «Сервис»).

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Регистрация в Сервисе и/или его фактическое использование, а равно оплата тарифа означает полный и безоговорочный акцепт оферты Пользователем и заключение договора на изложенных ниже условиях (ст. 438 ГК РФ) без подписания сторонами документа на бумажном носителе.

2. Термины

• Сервис — программный комплекс Enteex, предоставляющий Пользователю функции хранения, поиска и анализа личных данных с использованием технологий искусственного интеллекта.
• Личный кабинет (учётная запись) — раздел Сервиса, доступ к которому предоставляется Пользователю после регистрации.
• Тариф — набор функциональных ограничений (объём токенов, объём хранилища) и соответствующая стоимость, предоставляемые Пользователю на возмездной основе.
• Токены — внутренняя расчётная единица Сервиса, отражающая объём потребления платных функций (обработка документов, ИИ-поиск и т. п.).
• Контент — любые документы, файлы, тексты, изображения, аудио- и видеозаписи, загружаемые Пользователем в Сервис.

3. Предмет Соглашения

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование функций Сервиса в объёме, предусмотренном выбранным Тарифом, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения и, при выборе платного Тарифа, — оплачивать стоимость услуг.

3.2. Функционал Сервиса, состав Тарифов и стоимость услуг определяются интерфейсом Сервиса (разделы «Тарифы» и «Настройки») и могут изменяться Исполнителем в порядке, предусмотренном п. 5.5.

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Для использования платных функций Сервиса Пользователю необходимо создать учётную запись, указав действующий адрес электронной почты и пароль.

4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и своевременно их актуализировать.

4.3. Пользователь несёт самостоятельную ответственность за сохранность своих учётных данных (логин, пароль) и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.

4.4. При регистрации Пользователю на безвозмездной основе однократно предоставляется приветственный объём токенов и объём хранилища для ознакомления с функциями Сервиса — их размер указан в интерфейсе Сервиса на момент регистрации.

5. Тарифы, токены и порядок оплаты

5.1. Полный функционал Сервиса, за исключением приветственного объёма (п. 4.4), предоставляется на возмездной основе путём приобретения одного из Тарифов либо приобретения дополнительных пакетов токенов при наличии активного Тарифа.

5.2. Оплата производится Пользователем в безналичном порядке через платёжного агрегатора ЮKassa на условиях 100% предоплаты. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.3. Тариф действует в течение оплаченного периода (1 месяц с момента приобретения либо продления). Сервис не осуществляет автоматическое списание денежных средств и продление Тарифа без явного действия Пользователя.

5.4. Неизрасходованный объём токенов, включённый в стоимость Тарифа, не переносится на следующий оплаченный период и аннулируется при продлении либо смене Тарифа. Токены, приобретённые Пользователем дополнительно (пакетами), а также приветственный объём токенов, не имеют срока действия и расходуются после токенов, включённых в Тариф.

5.5. Исполнитель вправе изменять состав и стоимость Тарифов и пакетов токенов. Изменения не распространяются на уже оплаченный Пользователем период.

5.6. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования платных функций Сервиса. Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Пользователь вправе отказаться от исполнения Соглашения в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по Соглашению. Возврат денежных средств за неиспользованную часть оплаченного периода Тарифа осуществляется по обращению Пользователя на support@enteex.ru пропорционально неиспользованному объёму услуг, если иное прямо не следует из существа оказанной услуги — в частности, стоимость уже потреблённых токенов возврату не подлежит.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь вправе: использовать функционал Сервиса в пределах выбранного Тарифа; получать техническую поддержку по вопросам работы Сервиса; в любой момент выгрузить свои данные и/или удалить учётную запись (раздел «Настройки»).

6.2. Пользователь обязуется не использовать Сервис для:

• загрузки данных, нарушающих законодательство РФ или права третьих лиц, в том числе исключительные права на объекты интеллектуальной собственности;
• распространения вредоносного программного обеспечения;
• попыток несанкционированного доступа к инфраструктуре Сервиса или нарушения её работы;
• массовой автоматизированной выгрузки данных Сервиса (парсинга) в обход штатного функционала.

6.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание загружаемого им Контента и за наличие у него всех необходимых прав на такой Контент.

7. Права и обязанности Исполнителя

7.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к функциям Сервиса в соответствии с выбранным Пользователем Тарифом и прилагать разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса.

7.2. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения последним условий п. 6.2 настоящего Соглашения, уведомив Пользователя по email.

7.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (субподрядчиков, провайдеров инфраструктуры и ИИ-сервисов) для исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению, оставаясь ответственным перед Пользователем за их действия в объёме, предусмотренном законодательством РФ.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительные права на весь Контент, загружаемый Пользователем в Сервис, принадлежат Пользователю либо иным правообладателям такого Контента. Исполнитель не приобретает никаких прав на Контент и использует его исключительно для предоставления Пользователю функций Сервиса (хранение, поиск, построение графа знаний и т. п.).

8.2. Исключительные права на программный код, дизайн, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, составляющие Сервис, принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.

9. Ограничение ответственности

9.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения качества и доступности функций Сервиса, но не гарантирует их абсолютную бесперебойность и отсутствие ошибок, в том числе связанных с работой сторонних сервисов (провайдеров ИИ-моделей, платёжных систем, каналов связи).

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за неточности, ошибки или неполноту ответов, сформированных функциями Сервиса на основе технологий искусственного интеллекта — такие ответы носят вспомогательный (справочный) характер и не могут рассматриваться Пользователем как единственный источник для принятия юридически значимых решений.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по настоящему Соглашению ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем Исполнителю за последний оплаченный период Тарифа, предшествующий возникновению обстоятельств, повлёкших ответственность, — за исключением случаев, когда законодательство РФ прямо запрещает такое ограничение.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения и не зависящих от воли Сторон.

11. Срок действия и расторжение Соглашения

11.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта оферты Пользователем и действует бессрочно, до момента удаления Пользователем учётной записи либо расторжения Соглашения по инициативе одной из Сторон.

11.2. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение в любой момент, удалив учётную запись в разделе «Настройки» Сервиса.

11.3. Исполнитель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных п. 7.2 настоящего Соглашения.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, Стороны разрешают путём переговоров с обязательным соблюдением досудебного (претензионного) порядка. Претензия направляется в письменной форме на email другой Стороны и подлежит рассмотрению в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.

12.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ, с учётом правил подсудности, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» — по выбору Пользователя: по месту его жительства, месту нахождения Исполнителя либо месту заключения или исполнения договора.

13. Заключительные положения

13.1. К настоящему Соглашению и отношениям Сторон, из него вытекающим, применяется право Российской Федерации.

13.2. Обработка персональных данных Пользователя в рамках исполнения настоящего Соглашения осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

13.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке с уведомлением Пользователя через интерфейс Сервиса и/или по email не позднее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Актуальная редакция Соглашения всегда доступна по адресу enteex.ru/terms. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.

13.4. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.

14. Реквизиты Исполнителя

Ковырялов Алексей Владимирович
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
ИНН: 772302432847
Email: support@enteex.ru